卡地亚(Cartier)是一间法国钟表及珠宝制造商,1847年由Louis-François Cartier在巴黎Rue Montorgueil31号创办。1874年,其子亚法·卡地亚继承其管理权,后来由其孙子路易·卡地亚、皮尔·卡地亚与积斯·卡地亚将其发展成世界著名品牌。现为瑞士历峰集团(Compagnie Financière Richemont SA)下属公司,1904年曾为飞机师阿尔拔图·山度士·度门设计世界上首只戴在手腕的腕表——卡地亚山度士腕表(Cartier Santos)。

  世界名表客户服务中心作为卡地亚官方授权维修单位,时刻秉承“立于本、言于信、精于技、做于实”的发展理念和“一份微笑、一份奉献、一份满意”的企业精神,自创建之初,就严格按照瑞士名表服务流程进行,并斥巨资从瑞士引进高端维修设备,专业解决卡地亚品牌旗下各款式腕表相关问题,其中包含项目有售后维修、清洗保养、更换配件、定制表带、抛光美容、真伪鉴定等。

  世界名表客户服务中心特邀瑞士钟表维修名匠作为中心技术顾问,负责广大顾客的疑难问题解答和维修保养服务,并定期委派中心技师前往瑞士、德国进行深造,学习国际先进维修技艺,经过百余年的励精图治和不断革新,如今已成为我国名表售后服务行业的领导者。

  • 瑞士钟表协会会员
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  • 中国钟表商业企业
服务热线:4006638876
  • 到店维修流程
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  • 步骤 1

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  • 准备阶段

    步骤一:准备阶段

    销售保修期内:请将您的保修卡和手表,最好同时带上您的发票。

    非销售保修期:携带手表即可。

  • 前往门店

    步骤二:前往门店

    携带手表、保修卡、发票等前往

    北京市朝阳区建国门外大街甲6号中环世贸D座1102室

  • 前期预检

    步骤三:前期预检

    世界顶级名表维修技师进行前期检测

    确认手表的问题及所需维修的项目

  • 确认服务

    步骤四:确认服务

    将维修服务项目告知顾客进行确认

    顾客确认后将进入正常的服务流程

  • 维修保养

    步骤五:维修保养

    世界顶级技师将为您的爱表进行保养、维修等服务

  • 服务完成

    步骤六:服务完成

    所有服务项目完成后进行最终检测

    质量检测合格后视为服务完成

  • 告知顾客

    步骤七:告知顾客

    服务中心人员告知顾客取表

  • 取表完成

    步骤八:取表完成

    顾客凭保修单取表并检验

    确认无问题后服务完成

  • 步骤 1

    准备

  • 步骤 2

    邮寄快递

  • 步骤 3

    服务中心接收手表

  • 步骤 4

    预检

  • 步骤 5

    确认付款

  • 步骤 6

    进入服务流程

  • 步骤 7

    服务完成

  • 步骤 8

    手表寄回

  • 准备阶段

    步骤一:准备阶段

    有效保卡:保内手表需要附上有效保卡,有发票的可以一同附上。

    手表情况说明单:请在说明单上注明手表问题及您的联系方式、地址、邮箱地址等。

  • 邮寄快递

    步骤二:邮寄快递

    将手表、保修卡、发票等材料邮寄至服务中心

    注意:邮寄请选择正规快递物流公司

    联系电话:010-68816688

  • 接收手表

    步骤三:接收手表

    服务中心接收到您的手表后将通过短信或电话的形式告知

    请顾客记好自己的服务单号,以便查询服务进度

  • 前期预检

    步骤四:前期预检

    世界顶级名表维修技师进行前期检测

    确认手表的问题及所需维修的项目

  • 确认付款

    步骤五:确认付款

    预检后,我们会通过短信或电话的形式将服务项目进行告知

    待顾客确认无疑后,方可付款

  • 维修保养

    步骤六:维修保养

    世界顶级技师将为您的爱表进行保养、维修等服务

  • 服务完成

    步骤七:服务完成

    所有服务项目完成后进行最终检测

    质量检测合格后视为服务完成

  • 手表寄回

    步骤八:手表寄回

    服务中心工作人员与顾客确认邮寄地址

    确认无误后将邮寄返回您的手表

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    准备

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    邮寄快递

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